[第41道試題]系統(tǒng)維護項目有：軟件維護、硬件維護和設施維護等。各項維護的重點不同，那么系統(tǒng)維護

[第42道試題]通過TCO分析，我們可以發(fā)現(xiàn)IT的真實成本平均超出購置成本的（）倍之多，其中大多

[第43道試題]系統(tǒng)評價就是對系統(tǒng)運行一段時間后的（）及經濟效益等方面的評價。A．社會效益B．技

[第44道試題]信息系統(tǒng)經濟效益評價的方法主要有成本效益分析法、（）和價值工程方法。A．凈現(xiàn)值法

[第45道試題]計算機操作中，導致IT系統(tǒng)服務中斷的各類數(shù)據(jù)庫故障屬于（）。A．人為操作故障B．

[第46道試題]建立在信息技術基礎之上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的

[第47道試題]面向組織，特別是企業(yè)組織的信息資源管理的主要內容有：信息系統(tǒng)的管理；信息產品與服

[第48道試題]在系統(tǒng)用戶管理中，企業(yè)用戶管理的功能主要包括（）、用戶權限管理、外部用戶管理、用

[第49道試題]分布式環(huán)境中的管理系統(tǒng)一般具有跨平臺管理、可擴展性和靈活性、（）和智能代理技術等

[第50道試題]配置管理作為一個控制中心，其主要目標表現(xiàn)在計量所有IT資產、（）、作為故障管理等

[第51道試題]COBIT中定義的IT資源如下：數(shù)據(jù)、應用系統(tǒng)、（）、設備和人員。A．財務支持B

[第52道試題]國家信息化建設的信息化政策法規(guī)體系包括信息拉術發(fā)展政策、（）、電子政務發(fā)展政策、

[第53道試題]網絡設備管理是網絡資源管理的重要內容。在網絡設備中，網關屬于（）。A．網絡傳輸介

[第54道試題]網絡管理包含五部分內容：（）、網絡設備和應用配置管理、網絡利用和計費管理、網絡設

[第55道試題]企業(yè)信息資源管理不是把資源整合起來就行了，而是需要一個有效的信息資源管理體系，其

[第56道試題]IT系統(tǒng)管理工作可以按照一定的標準進行分類。在按系統(tǒng)類型的分類中，（）作為企業(yè)的

[第57道試題]企業(yè)信息化建設需要大量的資金投入，成本支出項目多且數(shù)額大。在企業(yè)信息化建設的成本

[第58道試題]外包成功的關鍵因素之一是選擇具有良好社會形象和信譽、相關行業(yè)經驗豐富的外包商作為

[第59道試題]為IT服務定價是計費管理的關鍵問題，“IT服務價格=IT服務成本+X%”屬于（）

[第60道試題]網絡安全體系設計可從物理線路安全、網絡安全、系統(tǒng)安全、應用安全等方面來進行。其中