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某項目質量管理員希望采用一些有助于分析問題發(fā)生原因的工具，來幫助項目組對各出現的質量問題進行預測并制訂應對措施，以下工具中，能夠滿足其需要的是（ ）。A．控制圖B．流程圖C．樹狀圖D．活動網絡圖
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